公关公司怎么收费如何做好推广文案策划

01认知:社群时代不是你圈人就昰人圈你

我们每个人手上起码都有好几个社群,除了你家人和熟人群以外还有同事群、行业交流群、搞事群、陌生人群等等。

你混了那麼多的社群为什么不亲手打造一个属于自己的粉丝社群根据地呢?

当然,有人可能已经在做社群了但是你在做社群时有没有考虑到一些問题,比如说我怎么做到一个帮我赚钱的社群?怎么从中获取回报?我怎么去做运营玩转社群?

事实上做社群是很辛苦的,??要和不同的人咑交道要做内容输出,组织策划活动等等

考虑到投入和产出问题,个人很不推荐做免费社群除非你的。

否则千万不要做免费群因為你的运营成本会很高,你会面临很多人性挑战的问题

而付费社群有一定的门槛,可以帮你筛选掉一些人从而优质你的社群人群和环境,这样的话方便你的运营管理和口碑制造

同时,会给你的投入带来一些回报比如让你一年收入多个几万元,都是正常的

02策划:如哬策划你的粉丝社群?

做任何事情,都推荐先思考布局再行动做社群也一样。

①5W2H模型整体思考社群问题

做社群之前最好想清楚再行动我會推荐你用5w2h思考模型来思考,推荐你拿一张白纸或者是你的电脑上面写你为什么要做这个社群?

Why:我为什么要做社群?

What:社群能带来什么价徝

Who:社群成员是一群怎样的人

When:什么时间点建立和推广

Where:在哪里建立社群

How:怎样执行我的社群策划

做社群需要考虑投入和产出,但是做社群最最重要的不是你收多少钱而是你给别人带来什么样的价值。这个价值感当然要越强越好前提是要和你自身价值相匹配。

一个社群嘚定位应该是什么?推荐几个因素给大家参考:

价格定位:一般来说低价社群就是499以下的都算是低价位社群中段的价格就是在999元以上,相對高端一点就是大几千、上万的那种。

一开始不建议一下子把价格定的很高高的话可能招不来人。就普通人而言一般能够hold得住的,吔就是低价社群

范围定位:范围定位就是你搞一个社群,你是想搞大而全还是做垂直细分?需要经过我们仔细思考

品类定位:选择什么樣的领域和品类做社群?建议结合群主个人优势和人设、背书来确定。

你要想想自己擅长什么?能够搞定哪个品类?比如说我能搞定朋友圈运营、社群运营、微课运营

如果切换到时间管理、英语、学习成长这些品类,我就不搞不定了这个就是品类的定位。

人群定位:人群一般昰和价格相关联的对应价格定位可以把人群购买力,区分成低端小白、中端中产阶层和高端大牛

规模定位:一般来说,低价社群规模夶、人数多而高价值社群会偏向于小而美,到底是做什么规模的社群?由你的定位和最初的规划来决定

关于定位,值得反复思考的四个問题:

我到底要做一个怎么样的社群呢?

我到底要聚集一群什么样的人?

我们到底在一起搞点什么样的事情?

我和同类型社群有什么不一样?

③建群的5个参考步骤(来自秋叶大叔社群营销):

找同好:意思就是找到同频的人有一些共同兴趣爱好,三观也比较相近的人一起玩

定结构:莋社群需要先社群的结构梳理清楚,我的社群里面的人员是怎么安排?规则怎么定?等等问题

做粉丝社群推荐金字塔结构而不推荐环形结构,??原因是金字塔结构会将社群里的人群细分成几个不同层次的人而所有人都需要认可群主,有利于粉丝文化打造

环形结构就是大镓都是平等的,比如前段时间做的一个知识付费大佬互推群这种互推群,每一个人都是知识付费领域取得一定成绩的大V他们只要遵守群的玩法就行,不需要看我所以运营的手段也太不一样。

产输出:就是说你的群里面要有输出一些有价值的信息譬如有价值的讨论、汾享、玩法。

巧运营:使用巧妙的营运手段??有秩序地开展??社群活动

能复制:社群需要可持续性发展,能够孵化复制出新的社群絀来甚至能够可以进行往上迭代。

譬如我做一个低价社群,那么后面可能会做的就是一个更加高阶的??筛选优质人群,甚至是让群里面的一些优质的小伙伴裂变出新的社群,这就是可复制

假如没有规律性组织活动,那么这个群很容易就会变成死群我们在做一個社群的时候一定要想想,接下来??我这个社群运营多久?

如果周期是??几个月甚至是一年那么我应该想的就是??这一年每月??、每周、每日??我应该搞些什么活动?????

做付费社群必须要定一个进群的规则,一般来说有四个制度:

第一种邀请制:这种就适合??找一些KOL来捧场找人来撑场面,借助他们的影响力帮你去做宣传推广。

第二种付费制:就是给钱进场简单粗暴。

第三种申请制:洇为筛选过程很麻烦??审核方式会通过问卷、邮箱、一对一私聊等形式,高端的社群申请才会用到

第四种审核制:一般会采取自我介绍、朋友圈和一对一私聊的方式来审核。相对于申请更简单

做低价粉丝社群推荐使用付费+审核的方式进群,双管齐下会大大降低对一些不合群人的筛选风险

推荐实操方法是翻看对方朋友圈,你就自动分辨出谁可能是优质群友偏差不会太大。

做社群并非万利无害的吔存在着风险和棘手的问题:

比如,群里经常出现恶意捣乱、给你抬杠、扰乱社群秩序的人这时候你应该怎么办?

在这里推荐几个常见的應急处理预案:

第一,关于社群问题如果有遇到不满意问题,一定要全额退款没必要为这点钱而坏了这个群。

第二遇到恶意破坏,彡观不合的人立刻进行劝退和退款处理,避免扩大不好的口碑影响

第三,遇到社群公关危机问题常见处理方法是先承认事情本身,洅主动道歉并发大金额红包最后进行应急处理,说出未来的行动方案后面改进落实,切忌说一套做一套

⑦常见社群策划问题汇总答疑

第一个关于定价问题;定价太高没人买,定价太低不划算到底怎么办?

建议初步调查一下整个行业的同类社群定价是多少,如果你初次做哃类社群定价可比行业水平低一点,这样方便招人一旦定价太高的话,降价几乎是不可能的

第二个问题,担心一开始推广没人买单

最简单的策略就是冲量,可以先邀请一些好朋友进来撑场面或者送一些名额给你的忠诚粉丝。

第三个问题担心运营玩不转。

这个担惢有点多余运营在策划期间已经规划的七七八八了,只需要去执行遇到问题再调整即可,不会出什么大事的

第四个问题,担心口碑鈈好怕人吐槽。

严格来说吐槽是正常的,只要确认群内有大部分说你好话就是OK的社群

03推广:3大狠招,0成本找到300+群友

社群招募推广和課程推广的逻辑是想通的一开始要想好的策略,建议先把势能跑出去然后再考虑赚钱变现。这里提供三个狠招帮你稳扎稳打找到你付费用户。

第一个狠招:低价推广做势能

前面给建议也提到前期先低价推广,然后等招募到足够的人数之后把社群势能累积起来后,後面再涨价

注意,这里的低价不是劣质低价而是提供超值低价。也就是说你提供的社群服务价值是高价值的,只是收费收低了

但昰很多人做不到这点,总是一开始就把价格抬高狂赚一波,实际上很难快速铺开

第二个狠招:选择切合自身的推广策略

对于社群而言,目前市面上有几种常见的推广策略和思路

第一种,以老带新;由社群老成员的口碑转介绍带来新用户这种拉新的方法适合有一定势能囷口碑的成熟社群,比如知识IP大本营他们就是这样推广的,一个老成员约有三个内荐名额。

第二种裂变拉新;直接通过分销裂变,利益驱动让已经进群或者外部的KOL帮忙推荐,推广者从中获取一定比例的提成常见提成比例约为30%-50%。

第三种漏斗拉新;很多社群的拉新方法昰,给你讲一堂免费公开课然后课程结束后,告诉你他们还有一个更高级的课程和社群如果想加入,那就掏钱加入进行漏斗转化。

筞略有很多到底如何选择?一开始的时候,没有流量、没有势能你是没有办法像按照大佬的模式去做拉新的。

这个时候就可以使用一些狠招比如应用裂变和漏斗拉新的方法,从中筛选出一些认可你的人

按照这个方法去做,一般都能找到100-200个社群成员等你把这些人玩转の后,也慢慢累积了社群的势能和口碑

之后,你就可以慢慢抬升社群的价格改变推广策略,可以通过口碑转化以旧带新的方式来推廣和转化新用户。

所以你看不同时期,我们的推广策略和节奏是完全不同的

我们必须要考虑到自己的势能、影响力和资源等等问题,切忌生搬硬套别人的玩法否则又要掉坑。

第三个狠招:不断地进行口碑传播转化

用户的转化遵循一个转化公式付费人数=流量×打开率×转化率,如果想找到更多的付费用户,有两个点值得大家去努力。

第一个点是找到你流量所在地,大白话来讲就是哪些用户可能是的菜广撒网筛选。

这些流量入口可能是朋友圈、公众号、直播间、多平台阵地等等,流量口越多越好

第二个点,你要写一篇好的社群招募文案两个重要重要考核点分别是提高文案的打开和转化率。

怎么写这样的文案?请继续往下看

04文案:怎么写高转化的社群招募文案

一篇文案,最重要的是文案的策略而不是文采。常见的文案策略有:成绩、价值、超值、背书、情感、口碑、效果、权威……

那么写一篇文案之前就要选好你的文案策略,你到底要打的是什么牌?

选好策略之后再去布局文案的逻辑,应该怎么行文文案通用的套路框架是AIDA。

吸引(Attention ):开头第一句话就应该吸引用户往下读

兴趣(Interest):让用户对你所说的事情感兴趣

信任(Desire ):让用户相信你说的内容真的如你所说

行动(Action):引導用户去行动,买买买

当然,好的转化文案只是看到浮于水面的冰水一角更重要的是沉于水下、更有价值的东西,会让更多的用户对伱长期营造的个人品牌而产生的信任感买单

比如说,你自己本身就是这样的一个人总是言行一致,你的人设和你的日常做法是一样的那么你自然就会吸引到一波认可你的人。

其次就是你一定要单独做出一些成绩出来,

再次,写一篇自己的品牌故事就是不断地进荇传播,让更多的知道你了解你。

最后要学会习惯性地品牌传播,也就是你做过某些突出的事情记得及时传播出去,让人深刻地记住你了解你,建立强烈的个人风格色彩(人设)

05运营:集结一群人,彼此赋能

做社群运营最重要的是要彼此赋能。很多社群过早死不活跃,本质的原因大致都是因为这个

一个粉丝社群是如何做到赋能平衡的?需要在一开始时,就规划好社群不同层次角色应该付出什么?相應地获得什么?

社群角色的付出和收获平衡一旦被打破整个社群的赋能平衡就会彻底被破坏。

比如社群管理者总是付出很多,却得不到怹想要的东西久而久之就会放弃,群一旦没人管理就会变成废群

正因为如此,所以我们在前提策划规划好的玩法就要开始发挥它的真囸价值这些玩法就像是润滑剂,不断滋润着社群里的每一个人让所有人都在这个系统下转起来。

持续地为社群赋能然后收获到自己想要的东西。比如我会在社群里举办每周翻转课程分享,每一个社群成员都可以申请成为嘉宾来到我200万+人气的直播间讲课。

其次大镓写好自己的品牌故事也可以转发到我的公众号,我会动用我的流量来帮助大家传播甚至是引流。

对于社群用户来说他们为我提供了內容,而我也在为他们提供了平台和资源大家同时付出,彼此收获能量得到平衡,越滚越大口碑越做越好。

但是仅仅靠这个赋能體系还是很难将社群玩转的,必须要有一个专门管理社群的运营小分队

那么这个小分队大概怎么规划呢?一般来说就是四类人,核心负责囚、合伙人、外包合作人、执行者

而真正参与到社群运营的人员,至少需要需要4个包括群主、管理员、活动官和记录官,具体职责分笁可参考下图:

③管理和激励社群运营人员

职责规划好了,到底能不能玩转?还要靠一套有效的管理和激励机制毕竟很多运营人员都是兼职的。

对此可以参考的做法是切身关心运营人员的状态和想法,给到他们足够的空间和指导;该给奖励就要奖励该给钱就给钱,如果囿特别出色的小伙伴可以破格筛选成为合伙人

线上做运营,最头痛的问题就是运营人员不稳定容易因为这样或那样的原因导致人才的鋶失,所以及时沟通和问题解决显得非常重要

当然,要hold得住这群人本身也要看核心人物的能量场够不够大,格局够不够大否则难以解决实质问题。

一个社群运营下来是很艰难的。从参与者到策划者再到执行者,你才会体会到一个社群到底应该怎么玩?

④如何提高社群运营水平

第一、转变角色从一个参与者变成运营者,可以尝试去做别人的社群助手直接感受玩法。

第二、投入实战直接从头到尾操盘一个社群,不管是收费9.9元还是99元不管社群招到人数是多是少,先按照跑完整个社群的流程。

第三、复制玩法我们去混别人社群,如果看到别人有好的运营方法和套路在自己运营能力范围内,推荐复制别人好的玩法为我所用这样进步最快。

第四、升级迭代不滿于现有的运营玩法,不断地进行优化和迭代新的玩法保持与时俱进。

06总结:玩转社群的3个核心

①策划:有预谋地策划社群

孙子兵法说先胜而后战。做一个群最重要的是前期的策划一定在策划上有足够把握取得玩社群的胜算,把局布好再去思考怎么执行。

切忌不经過策划就莽撞地推出社群否则就会给自己埋下很多暗坑。

②推广:有策略地展开推广

推广无小事自己有多少米就做多少饭。不要想急著赚钱建议先把势能做起来,再谈后面的事儿

③文案:有方法提高用户转化

文案转化是有方法可以遵循的,不要急着下笔写而要先想好文案的策划和打法,再去套用AIDA文案模板来设计文案的逻辑

功夫在平时,最重要是要看你的个人口碑和信任状的建设够不够扎实

④運营:有套路玩转你的社群

玩社群是有套路的,除了自己玩还要看别人玩,发现好的玩法直接复制过来为我所用。自己边运营也要边思考下一步应该如何迭代和优化。

推荐使用社群运营工具:

①微信群:主要用于日常交流

②直播间:主要用于社群分享活动方便回听囷承载。

③知识星球:方便重要的记录同步社群更新到知识星球沉淀。

④辅助社群运营工具还有小U管家、Wetool、微友助手等等,作用和玩法请自行搜索

这篇文章真的很长,课程里我分享了一个小时之后我又花了2天时间才把文字版本写完。如果你读完了这篇长文也许就昰确认过眼神的~

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作为行业老人我来介绍下公关公司怎么收费的工作内容吧。

在专业的公关公司怎么收费业务范畴之中危机公关只是最为外人所常见的一环,其他很多的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影所以不为外人所知,但实际上的公关工作不仅繁琐还很心累。

公关公司怎么收费的日常不足為外人道也。在外行眼中“不就是有个什么危机然后发布个什么和稀泥的声明嘛”“不就是个拿钱洗白写稿子的嘛”这种认知还算是好嘚,最怕的就是联想到一群打扮精致身材姣好的女性这才是让人一言难尽的。

在专业的公关公司怎么收费业务范畴之中危机公关只是朂为外人所常见的一环,很多其他的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影所以不为外人所知,但实际上的公关工作不仅繁琐还很心累,“公关狗”的外号就是这么来的

媒体部同事对你说:“那个,小C啊下午出3篇客户的产品稿,1篇通稿啊相关资料发箌你邮件了哦。”然后你看了下距离下班还有两个小时心想着又要加班到凌晨。

甲方对你说:“这几个方案呢我个人觉得还需要稍微修改下,修改文件发给你了哦”然后你看了下修改意见,大概有2000字

总监告诉你:“下个月要做一场新品发布会的策划方案,要高大上争取竞标成功哦”,然后看了下还没来得及回复的客户留言需要更改的稿件,需要联系的媒体方需要跟进的项目事项,需要约稿的荇业大咖需要对接的第三方,需要参加的大大小的内部会议需要更新的品牌PPT...最终,你看着这一切热泪盈眶。

有些人看上去表面光鲜煷丽但实际上是做乙方公关的。

苦逼的公关从业人员一方面应对着社会的误解,一方面面对着甲方对“专业”的不甚理解在夹缝中求生存,所以如果有做公关的朋友,一定要记得关爱他

在公关公司怎么收费的职能架构中,一般分为舆情监测、客户管理、媒体关系、文案输出、活动策划等5大方向不同的公关公司怎么收费职能部门可能不大一样,而且不同职位薪资水平也有较大差异在传统的公关時代,公关更多的围绕传统四大媒体(电视、报纸、广播、杂志)等开展公关活动比如办一场活动,确定策划方案然后就是进行媒体邀约,确定排期后续发稿等,但随后进入的新媒体时代公关才进入一个真正意义上的“大众公关”时代。

公关的本义即“公关关系”核心职能是“沟通”,但在久远的传统媒体时代公关的意义更多的是“输出”,去向大众呈现你所想要表达的去告诉大众这个品牌箌底如何好这个产品到底如何优秀,这种输出区别于沟通的点在于不是双向的也不能产生交互。但这些在如今的新媒体时代逐渐呈现囚人都是自媒体,所有的媒体都可以开展社交双向沟通成为了所有媒体的硬属性,公关所能发挥的效用也得以放大到一个新的高度

那麼,在这种新的时代场景下我们的公关人员在日常之中都在做些什么呢?

品牌传播策划及形象维护

这是公关工作的核心之一制定品牌萣位、品牌宣传企划、品牌差异化形象,都是公关所擅长的以此开展营销、推广,并在执行过程中进行品牌形象的维护包括危机公关。

这种渗透到日常工作之中就是为甲方提供品牌方面的咨询,根据品牌目前的市场认知度、美誉度、联想度等多维因素生成品牌的市場报告,再以此提供品牌接下来的“重塑”建议如何开展更有成效的营销,打造更具势能和传播效果的策划活动都是公关公司怎么收費所能提供的。还有就是甲方有新产品推出也会寻求公关去做传播策略的规划。

刚刚进入市场的新品牌需要尽快提升知名度、美誉度;咾品牌则需要不断维护品牌的年轻化防止品牌老化,无论新老品牌都需要不断塑造其品牌调性,这其中公关公司怎么收费起着非常偅要的作用。

危机公关是公关公司怎么收费的重要业务之一企业的发展过程中,无论是内因还是外因所导致的负面危机都需要及时进荇公关,而公关公司怎么收费则能更具实际情况提供更为专业的策略和操作帮助品牌消解危机甚至“转危为机”。

虽然很多公司都有自巳的公关部但事关紧要关头时,他们总需要一些智囊团来帮助他们选择最优方案所谓当局者迷,很多公关部一旦遇到危机往往会自亂阵脚,而公关公司怎么收费则因经验丰富所以处理起来反而得心应手,反而可以将危机压至最低另外一方面,你不得不承认的是公關公司怎么收费的资源这个不是一般的企业公关部能够媲美的。对单个企业而言你永远难以也没有必要去维护如此众多的媒体关系,泹对公关公司怎么收费而言则不同他们因为有着切实的业务需求,所以在处理业务的同时也就顺便把关系维护了。

专业的公关公司怎麼收费都有专门进行舆情监测的后台能对相关公司的品牌、产品、甚至高管的新闻报道、软文通稿、社交舆情进行多渠道、多平台的检索,并生成舆情报告

舆情报告能以更准确的反映相关品牌在市场上的好评度,品牌在大众眼中的认知以及大众认为品牌需要改进的地方同时,当有负面危机曝出时能更直观的反映大众对于事件的情绪走向,摸清楚大众所想才能去做对应的公关反映。

另外舆情监测還能防患于未然,将负面危机扼杀在摇篮之中避免一场危机的真正发生和发酵;如果危机已经发生,及时检测舆论走向为公司提供最佳的应对策略也是公关公司怎么收费的重要业务之一。初次之外很多品牌还需要日常的舆情监测,以便确定客户对自己服务与产品的评價进而改进产品和服务。同时对行业、对手的舆情监控,则可以帮助企业更好的了解对手、了解行业发展趋势以便抢先捕捉商机,取得竞争优势

公关公司怎么收费对外承接业务,都会设立专门的商务部门对接各种甲方,洽谈业务再进行任务分发,不同的公司BD鈳能还涉及到联系发稿和媒体关系维护等。很多公关公司怎么收费都养着一批专门对接甲方业务的BD用来拓展自己的市场份额。

如今的媒體关系维护不再像过去只需要对接各种传统媒体而是包括门户网站、垂直媒体、本地生活媒体、平面媒体、电视广播媒体、自媒体、甚臸微博大V、网红等KOL。公关因为其本身属性需要传播推广的资源,需要曝光渠道所以,做好媒体关系的管理也是公关公司怎么收费的日瑺工作之一与企业公关部不同,公关公司怎么收费的媒体关系往往远大于一般的企业媒体关系无理论是哪种媒体形式,无论是哪个区域的媒体大中型的公关公司怎么收费都有着非常丰富的资源。

一般甲方有举办大型活动的需求而自身公司的部门又难以运营起这种大型活动,就会寻求公关公司怎么收费的帮助线上也好,线下也罢包括新品发布会、新闻发布会、签约仪式、大型活动开幕式、博览会、大型展会、行业论坛峰会等,从活动策划、前期预热、活动执行、活动宣传、总结复盘等各个环节一般而言,很多甲方公司的公关部沒有足够多的人力和经验来操盘大中型的活动策划而很多第三方公关公司怎么收费则因为有着丰富的经验和资源,所以往往更适合操盘夶中型的活动策划

举例而言,一家大中型企业要召开一场发布会企业可能需要组织相关人力来布置会场,接待媒体记者安排食宿等等,这些都需要有经验的人来操作否则,你会发现整个发布会漏洞百出如果一场精心策划的发布会,却因为一些细节没有做好导致記者的报道没有达到理想的效果,那就因小失大了

基本上所有的公关公司怎么收费都会配备好几个高级文案,涉及到广告文案、视频文案、新媒体文案、海报文案等根据不同的品牌和产品调性去输出优质文案,又以广告语、软文、通稿、深度稿、采访稿等形式然后在各个平台发布推广,进行转化

很多公司遇到大中型活动时,往往会请公关公司怎么收费来输出文案因为公关公司怎么收费往往能够匹配到行业大V,他们撰写的深度稿件往往是一般的编辑无法企及的这类稿件一旦被广泛传播,对品牌的影响很大也为品牌做了信用背书。好的文案和差的文案有着天壤之别好的文案一字千金,一文能抵百万兵公关公司怎么收费往往可以提供行业最优质的文案,当然這也需要不小的成本,就看企业如何选择了

有些公司还会把新媒体一块外包给公关公司怎么收费去做,包括账号申请、账号认证、日常運营、内容输出等都会由专业的公关公司怎么收费去运营,能产生更好的效果一些企业虽然也有自己的新媒体团队,但和专业的第三方公司相比那就是小巫见大巫了。如果企业想要全媒体分发仅仅依靠自己维护的那几个媒体号,是难以形成很大声量的想要全网传播,企业一般都会寻求专业的公关公司怎么收费作为辅助

体量大的公司还需要岁CEO等高层进行形象包装,比如个人人设、社交媒体账号运營、社会活动策划等做好CEO PR对于公司形象也能形成深层绑定,能够形成人格化的品牌让大众对于品牌的好感度、亲切度实现质的提升,能够助力品牌销售

在了解了公关的日常工作后,你还觉得这是一个有意思的行业么还想着一头扎进行业之中,去成为公关大咖吗

如果你是一个擅长钻研文字并给能引导阅众情绪的人;如果你是一个耐得住寂寞能一杯枸杞咖啡熬夜做PPT的人;如果你是一个善于观察大众并研究沟通之道的人;如果你不仅能和二次元群体聊得风生水起并且能成功混入中老年养生群体还要指导一下他们的广场舞BALANCE...

那,公关的大门囸在为你而开

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