商业模型必须要把财务工作目标和计划目标,外部环境以及企业经营(其中包括战略规划,业务营运

人力资源战略与规划期末复习题

衡量一个员工职业生涯规划有效性的唯一标准就是充分发挥员工的才能

(满足员工个人成就感与组织发展的双重目标)

企业外部微观环境是指企业运行的政治、经济、社会文化、技术和产业竞争等因素。×

根据所需的人力资源与组织的关系

可以把组织面临的劳动力市场汾为外部劳动力市场

人力资源战略间接地提升企业竞争优势的逻辑是,

人力资源实践指导人力资源战略

而导致以员工位中心的结果

以员笁为中心的结果引发以组织为中心的结果,

中心的结果提升企业竞争优势

在稳定可以预测的环境中,

的、竞争的环境组织只有成为柔性的组织才能获得适应性。

受遗传和其他先天因素、

教育因素以及人口年龄构成的影响

人力资源战略与规划的控制与评价的基本目的,

僦是保证组织最初制定的人力资源规划

(与其具体实施过程的动态变化实时地相互适应)

企业人力资源战略的制定必须先于企业战略的制萣这样才能使后者更好服务于前者。

(人力资源战略为企业战略服务)

人力资源规划的首要任务是对人力资源的需求和供给进行回归分析

企业人力资源信息系统一经建立,

就成为指导企业人力资源管理的永久不变的系统

此建立是必须周全考虑。

)提出了包括技能战略、第二种战略、产业战略和工资化战略在内

的四种人力资源战略模型

冗员就是超出企业正常生产经营活动实际需要的人员以外的所有人員的总和。

企业战略管理应以环境为出发点

强调对环境的分析及对自身优

当人力资源战略关注的重点是怎样利用好每一个人,

更多的是挖掘现有人才的角度去思

考问题时这种人力资源战略被称为利用战略。

原标题:2020 中级经济师《工商管理專业知识与实务》真题***及解析(11.22 上午)

2020年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》(11月22日上午)已经考完了为了大家能够及时进荇对***、估分,整理了这批次真题及***供给大家参考

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3.关于项目地图法中各种类型项目的說法正确的有()

A.牡蛎型项目预期收益高、技术成功概率高

B. 珍珠型项目是企业长期竞争优势的源泉

C. 面包和黄油型项目是企业短期现金流嘚来源基础

D. 牡蛎型项目是企业快速发展的动力E 对于白象型项目,企业应终止或排除

【解析】在这四类项目中面包和黄油型预期收益不高,但企业通过不断的产品或工艺改进通过市场细分吸引新客户,可以为企业提供稳定的收入是企业短期现金流的来源基础。珍珠型项目能够帮助企业开拓新市场扩展新业务,为企业带来高额利润是企业高速增长的动力。牡蛎型项目则是企业根据长期技术发展战略对噺兴或突破性技术的研究和开发项目是企业长期竞争优势的源泉。白象型项目消耗技术资源却不能给企业带来预期利益,应该终止或排除因此比较合理的项目组合应该包括多个珍珠型项目与面包和黄油型项目,几个社蛎型项目尽量排除不需要的白象型项目,从中释放的资源可以转移到珍珠型项目上去

4. 关于国际铁路货物联运运单的说法,正确的有( )

A如果收货人是银行铁路货运部门凭银行签发给運输公司的提货单?货

B.国际铁路货物联运运单并非物权凭证

C.国际铁路货物联运运单副本是发、收货人与铁路之间的运输契约

D国际铁路货物联運运单正本是贸易双方结算贷款的依据,发货人可凭运单本向收款人**

E. 国际铁路货物联运运单的收货人只能谈成具名收货人

5. 利用现金流量折現法企业估值可选择的模型有()

A. 资本资产定价模型

C. 调整现金流量模型

D. 股权自由现金流折现模型

E. 自由现金流折现模型

6.下列绩效考核活动Φ,属于绩效考核准备阶段的工作有( )

7分销渠道畅通性评估常用的评价指标有()

8. 从结构层次的角质看电子商务系统的包括()

E. 信息发咘(传输)层

9. 下列福利内容中属于国家法定福利的

10. 下列方法中可用干企业内部环境分析的方法有( )

B. 核心竞争力分析法

C. 波士顿矩阵分析法

11. 下列品牌战略中,属于统一品牌略的有( )

C.跨产品线单一品牌战略

12影响企业生产能力的因素有()

13.国际技术贸易的主要交易标的包括()

14.从授权的内容看许可贸易的基本类型有( )

15. 根据企业性质不同、企业物流分为()

16.大量无包装海盐的最佳库存方式是( )

【解析】散堆方式是指将无包装的散货在仓库或露天货场上堆成货堆的存放方式,适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货如煤炭、矿砂散粮、海盐等。这种堆码方式简便便于采用机械设备装卸、堆垛,节管包装用及仓容和运费

17.企业库存量过大的后果是( )

A.生产系统原材料供應不足

【解析】库存量过大所产生的问题增加仓库面积和库存保管用,从而提高了产品成本;占用大量的流动资金造成资金呆滞,既加偅了货款利息等负担又会影响资金的时间价值和机会收益造成产成品和原材料的有形损耗和无形损

耗造成企业资源的大量闲置,影响其匼理配置和优化掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题不利于企业提高管理水平,

18.某网络中间商为加入平台的厂商提供建设和開发网站的服务收入来源包括服务器租金和销售收入提成等。该网络中间商属于 ()

【解析】虚拟商业街是指包含两个以上商业站点链接的网站虚拟商业街与商业性目录服务商的区别在于虚拟商业街为需要加入的厂商或零售声提供建设和开发网站的服务,并收取相应的妻用其收入来源包括商家租用服务器的租金、销售收入的提成等

19.市销率是指股票市值与 () 的比率。

【解析】市销率也称价格营收比昰股票市值与销售收入(业收入)的比率。

20. 某公司发行优先股、优先股每年股息为5.4元投资者要求的年必要报酬率为5%则该优先股的现值为( )元。

【解析】一般优先殷因为有固定的股利而无到期日因此优先股股利有时可视为永续年金。P=A=54/5%=108元

21.在现代公司治理结构中董事会与經理的关系是( )。

A.以董事会对经理授权为基础的互助关系

B.以委托一代理为基础的互助关系

C.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系

D.以契约为基础的平等协商关系

【解析】董事会与经理的关系是以董事会对经理实施控制为基础的合作关系

22.分销渠道管理中,法律战略是一種与渠道权力运用相关的战略其必要的权力来源是

【解析】法律战略的必要的权力来源是法定权。

23. 根据我国公司法、下列人员中不能擔任有限责任公司法定代表人的是( )

【解析】根据《公司法》第13条的规定,公司法定代表人依照公司章程的规定由董事长、执行董事戓者经理担任,并依法登记公司法定代表人变更,应当办理变更登记

24.某企业从北京空运出口1件精密仪器到东京,每件毛重18.9 千克每件體70cm×47cm×35cm。经查当时该航线空运报价为M;230n,37.51;28.13.则该票货物的空运数为( )元

25.某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司,因业务调整决定解聘现任总经理这一事项的批准权限在()

26.关于战略控制的说法、错误的是( ).

A.战略控制过程更严格但不能缺乏弹性

B.杜邦分析法是基于非財务工作目标和计划数据的战略控制方法

C.战略控制过程应从战略计划开始

D.采取纠偏措施是战略控制过程的重点

【解析】杜邦分析法是基于財务工作目标和计划指标的战略控制方法,由美国杜邦企业开发并使用目前在国际上已得到广泛的应用

27.根据“五力模型“,下列说法正確的是()

A.行业的进入壁垒越低潜在进入者的威胁水平越低

B.行业中供应者的数量越少,购买者的谈判能力越低

C.替代品的价格越低替代品的威胁水平越低

D.购买者购买供应者产品的数量越多,购买者的谈判能力越低

【解析】选项A行业的进入壁垒越低,潜在进入者的威胁水岼越高选项C替代品的价格越低,替代品的威胁水平越高选项 D,购买者买供应者产品的数量越多购买者的谈判能力越高。

28假定 2019年无风險报酬率为3.5%市场平均报酬率为125%。某公司股票的风险系数为11根据资本资产定价模型 ,则其普通股资本成本率为( )

【解析】普通股的资夲成本率即为普通股投资的必要报酬率而普通股投资的必要报酬率等于无风险报酬率加上风

29. 党的***报告指出,我国要建立的技术创噺体系是( )

A.以政府为主导、市场为导向产学研结合的体系

B.以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的体系

C.以政府为主导、企业为主体、产学研用结合的体系

D.以企业为主体、市场为导向、产学融合的体系

【解析】2006 年我国颁布的《国家中长期科学和技术发展规划纲要(姩)》明确提出国家创新体系是以政府为主导,建设以企业为主体、产学研结合自身技术创新体系并将其作为全面推进国家创新体系建設的突破口。( P169页)

30手机行业竞争激烈几大厂商占据了主要市场。甲公司拟进入手机行业积极寻找市场空隙,调研发现女性手机仍存茬较大的市场空白定位策略是()

【解析】避强定位策略即避免与竞争者直接对抗,将本企业的产品定位于市场的某处"空隙式薄弱环节发展目标市场上没有的产品,开拓的市场领域

31.在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配这体现了薪酬制度设计的()原则。

【解析】员工个人公平是指同一企业中从事相同工作员工的报酬要与其绩效相匹配员工个人公平強调的是个人特征(如能力、态度、经验等)对报酬的影响。

32.关于 A—U 过程创新模式的说法正确的是( )

A.在稳定阶段,产品创新和工艺创噺都呈下降趋势但产品创新强于工艺创新

B.在过渡阶段,产品创新逐渐上升工艺创新逐步减少

C.在不稳定阶段产品创新和工艺创新都呈上升趋势,但工艺创新强于产品创新

D.在产业成长前期阶段产品创新比工艺创新活跃,后期则相反

【解析】A-U过程创新模式∶(1)不稳定阶段产品创新和工艺创新都是呈上升趋势,但产品创新明显强于工艺创新(2)过渡阶段。产品创新逐渐减少而工艺创新继续呈上升趋势,且超越产品创新通过∶“纠错“形成了主导设计。(3)稳定阶段产品创新与工艺创新均表现为下降趋势,工艺创新仍然有相对优势产业发展进入成熟期。

33.跨国公司的法律组织形式中不具有独立的法人地位,但可以在东道国开展业务的是( )

【解析】分公司是母公司的一个分支机构或附属机构在法律上和经济上没有独立性,不是法人联络办事处登记手续简单。联络办事处只是开展一些信息收集、联络客户、推销产品之类的活动不能在东道国从事投资生产、接受信货、谈判签约等业务。

34.某产品在试销成功后销售额不断增长,荿本迅速降低促销迅速降低,促销费用也相对减少利润迅速上升,这种产品处于产品生命周期的( )

【解析】产品成长期即产品试销荿功后在市场营销中处于发展上升的阶段。其特征是;产品的特点已逐渐为消者所知凭印象购买的倾向日渐增多,销售量迅谏增加产品已具备大批量生产的条件生产效率提高,成本降低产品在市场上被消费者所熟悉促销费用可以相对减少,销售成本大幅度下降企业扭亏为盈利润迅谏上升并达到最高峰;同行竞争者迅速增加,同类产品出现 产品市场竞争渐趋激烈。

35.下列生产控制指标中实际值小於目标值即达标的是( )

【解析】偏差有正负之分,正偏差表示目标值大于实际值负偏差表示实际值大于目标值,正负偏差的控制论意義视其体的控制对象而定例如,对于产量、利润、劳动生产率正偏差表示没有达标需要考虑控制而对于成本、工时消耗目标,正偏差表示优于控制标准

36. 既是生产物流的终点,也是社会物流起点的物流活动是()

【解析】无论是产品还是材料在椴运辋送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器以保证产品完好地运送到消费者手中所以包装被称为生产物流的终点同时也是社会物流的起点。

37.关于企业愿景的说法正确的是()

A.企业愿景管理包括开发愿景、修正愿景、瞄准愿景三个主要步骤

B.企业愿景回答了“企业的业务是什么”这┅问题

C.企业原景由企业高层领导者独断制定,并自上而下推行

D.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

【解析】选项A愿景管理通过开发願景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤,凝聚团队促使企业力量最大化发挥。选项B企业愿景回答的是“我是谁“的问题。选项C企業愿景不只专属于企业高层管理者,企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景通过沟通达成共识,通过制定企业愿景可使企业愿景哽有价值,企业更具竞争力

38.在成批轮番生产类型中,一批产品从投入到产出时间间隔是( )

【解析】生产周期是指一批产品或零件从投叺到产出的时间间隔

39.根据我国公司法、下列权利中,不属于股东权利的是()

A.财务工作目标和计划负责人的聘任权

【解析】根据《公司法》的规定股东主要享有以下权利∶

(1)股东(大会的出席权、表决权

(2)临时股东(大)会召开的提议权和提案权

(3)董事、监事的選举权、被选举权。

(4)公司资料的查阅权

(5)公司股利的分配权

(6)公司剩余财产的分配权。

(7)出资、股份的转让权

(8)其他股東转让出资的优先购买权

(9)公司新增资本的优先认购权。

40.2020年一季度 国内口罩需求量大增 但由于企业产能有限 ,短期内无法提供充足的產这种市场需求状况是()

【解析】过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态

41. 某企业为降低营销成本。把整体市场看作一个大的目标市场、只投放单一产品采用一种营销组合策略 ,该企业…

【解析】用无差异营销策略的企业只向市场推絀单一的标佳化产品并以统一的营销方式销售。

42. 按服务对象和服务特征划分会计、审计、司法服务等服务产品应归类为针对( )的服務

【解析】针对无形资产的服务(信息处理)∶会计、银行、法律服务、程序编写、科学研究、证券投资等。

43.生产企业采购管理最基本的目标是( )

A.控制企业的生产成本

B.控制产品的生产质量

D.确保生产的物资需要

【解析】企业采购管理最基本的目标是为企业提供所需的物料和垺务以便使整个组织正常运转

44.某日化企业通过生产业务外包的形式扩大生产,提高市场占有率该企业采用的战略联盟形式是()

B.技术開发与研究联盟

【解析】产品联盟∶两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产業务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本提高产品价值。

45. 企业生产计划指标中的废品率属于( )指标

【解析】产品质量指标包括两夶类一类是反映产品本身内在质量的指标主要是产品平均技术性能、产品质量分等∶另一类是反映产品生产过程中工作质量的指标,如質量损失率、废品率、成品返修率等

46.2019年12月1日,某股份有限公司董事长接到监事会召开董事会临时会议的提议根据我国公司法,该公司董事长应最晚在 ()之前召集和主持董事会会议

【解析】《公司法》对股份有限公司董事会临时会议做了规定明确了代表1/10以上表决权的股东1/3 以上董事或者监事会,可以提议召开董事会临时会议董事长应当自接到提议后 10日内,召集和主持董事会会议

47.库存可分为经常库存、安全库存、生产加工和运输过程库存及季节性库存。该分类的依据是()

【解析】产品联盟∶两个或两个以上的企业为了增强企业的生產和经营实力通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本,提高产品价值

48.企业在投资管悝中应当建立投资业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限确保办理投资业务的()相互分离、制约和监督。

【解析】企业應当建立投资业务的岗位责任制明确相关部门和岗位的职责权限,确保办理投资业务的不相容岗位相互分离、制约和监督

49. 根据 MM资本结構化,在没有企业所得税和个人所得税的情况下风险相同的企业,其价值不受( )影响

【解析】资本成本较低的债务给公司带来的财務工作目标和计划杠杆利益会被股权资本戚本率的上升而抵销。在没有企业和个人所得税的情况下风险相同的企业,其价值不受负债及其程度的影响

50. 在电子商务的运作过程中电子商务网站推广属于( )阶段的工作。

【解析】实施电子商务活动具体包括电子商务网站推廣、试运行、评估反馈、完善、全面实施等

51我国某企业于2019年11月15日向我国专利部门提交外观设计专利申请,2020年10月15日获得核准该专利的有效期至( )

【解析】《专利法》规定,发明专利权的期限为 20年实用新型和外观设计专利权的期限为10年,均自申请之日起计算因此,该专利有效期需从 2019年11月15 日算至2029年11月14日P192

52.某房地产开发商开展电子商务战略,其电子商务平台可以实现的功能( )

【解析】电子商务可提供网上茭易和管理等全过程的服务因此,它具有广告直传、咨询洽谈、上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能

53.关于網络分销渠道的说法,正确的有( )

A.网络分销渠道可以降低交易费用

B.企业可以通过网络分销渠道开展商务活动C.企业无法通过网络分销渠道為用户提供售后服务

D.企业可以通过网络分销渠道对用户进行技术培训

E.网络分销渠道是直接分销渠道

54. 关于企业库存与库存管理的说法正确嘚有()

A.安全库存有助于防范不确定因素对企业生产经营的影响

B.企业库存管理有利于企业的资金周转

C.在途库存是指在运翰途中的库存

D库存昰指存储作为今后按预定目的使用而处于生产状态的物品

E.企业库存管理应采用适当措施节约管理费用

【解析】库存是指存储作为今后按预萣的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。所以D项错误

55.根据产品的整体概念,下列产品要素中属于附加产品的有( )

【解析】附加產品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益包括提供信贷、免费送货、产品保证、***、售后服务培训、使鼡指导、修理维护和备件供应等。

56.某自行车生产企业拟采取差异化战略该企业可行的做法()

A.整合企业资源实施资源共享

B.增加研发投资進行产品创新

C.增添自行车的新功能

D.提供个性化自行车定制服务

E.提供竞争对手不可比拟的高质量产品

58 我国上市公司独立董事享有的职权有()

A聘用或解聘会计师事务所

B 独立聘请外部审计机构

E. 向董事会提请召开临时股东大会

某企业根据人力资源需求与供给状态及相关资料,制度 2020姩员工招聘计划和员工使用计划确认该企业的人员变动矩阵如下表所示。

81. 根据马尔可夫模型计算该企业2020年生主管的数量是()

【解析】如表所示,在 2020 年里有70%的生产主管仍留在企业内,10%的生产工人被提升为主管所以2020年生产主管数量=10×0.7+100×0.1=17 人。

82.下列方法中能够预测该企業人力资源需求的量( )

C.管理人员持续计划法

【解析】企业可以采用的人力资源需求预测方法有以下四种∶管理人员判断法、德尔非法、轉换比率分析法、一元回归分析法。

83.该企业制定的员工招聘计划属于( )

84.该企业制定员工使用计划的主要目标为( )

【解析】人员使用计劃的目标是优化部门编制和人员结构、改善绩效、合理配置人员、加强岗位轮换等

某企业的产品按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车間、丙车问、丁车间的生产才能完成,该企业运用在制品×法来编制下一个生产周期的生产任务、在下一个生产周期各车间生产计划如下,丙本间出产量为1200件、丙车间允许废品及损耗量为 50件车间期末在制品定额为 100期初预计在制品结存量为 150件,乙车间投入量为 1000 件甲车间半荿品外售量为 300件,期未库存半产品外售量为300期末库存半成品定额为 150件。期初预计库存半成品结存量为 100 件

85.该企业运用在制品定额法编制苼产作业计划,可以推测该企业的生产类型为( )类型

【解析】在制品定额法适合大批大量生产企业。

86. 甲车间下一个生产高期的出产量為()

【解析】根据公式本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(车间之间半成品占用定额-期初预计半成品库存量),该产品的工艺生产顺序为甲--乙--丙--丁甲车间的出产量=乙车间的投入量+甲车间半成品外售

量+车间之间半成品占用额一期初预计半成品库存量=-150=1450 件。

87. 丙车间下一个生产周期的投入量为( )件

【解析】根据公式,本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品数+(本车间期末在制品定額-本车间期初在制品预计数)=-150=1200 件

88.该企业编制各车间生产作业计划应按照( )进行

B. 工时曲多到少顺序

C. 精定由高到低顺序

【解析】在制品定額法,就是根据大量大批生产这一特点用在制品定额作为调节生产任务数的标准以保证车间之间的衔接。这种方法是运用预先制定的在淛品定额按照工艺反顺序计算方法,调整车间的投入和出产数量顺次确定各车间的生产任务

参考资料

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