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“马克?布朗在组织绩效评价领域有丰富的经验和独到的天分。布朗先生以其一贯务实和接地气的风格，与我们分享了他在这一领域广博的知识。如果你真的希望了解如何高效地评价你的企业绩效，本书再合适不过了。”

——迈克?沃森，新西兰卓越企业基金会首席执行官

“马克?布朗有数十年利用各种指标帮助企业进行绩效改善的丰富经验。在他这本极具智慧和远见的书中，马克对那些能够为企业绩效做出准确预测的非传统指标进行了深入研究。这一指南向读者介绍了如何找出驱动企业绩效的分析型指标（包括创新、顾客契合以及企业文化等）的方法，这将有助于读者在商业竞争中抢占先机。”

——史蒂夫?普雷耶，《把握未来：如何进行商业预测》一书的联合作者

“布朗先生用直截了当的方式，为读者呈现了企业绩效评价领域极具前瞻性的思考。本书为企业提供了实用并且具有操作性的方法，帮助他们理解企业绩效评价中的需求及背后的原因。布朗先生的著作秉持实用性的原则，富有趣味、可读性强并且物有所值。”

——肯?迪恩，雀巢宠优公司质量体系部门负责人

“马克?布朗的新书保持了他一贯的以通俗的语言和有趣的实例传递重要信息的风格。如同他早期的著作一样，他在绩效评价领域的专业知识是极具价值的。马克为我们所有在企业绩效评价和绩效管理领域的从业人员提供了巨大的帮助——发现并深入地阐释了一些前瞻指标以及需要重点关注的领域，帮助企业改善未来的经营绩效。请将本书加入你的必读书目列表吧！”

——霍华德?罗姆，平衡计分卡研究院创始人，首席执行官